O programa de cashback “DeVolta pra Você” é uma iniciativa exclusiva da Casa Principal que oferece créditos acumulativos para uso em compras futuras, promovendo economia e fidelidade. Ao participar, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos descritos a seguir.

1. Como funciona

Ao finalizar uma compra no site Casa Principal, o cliente recebe 7% do valor total pago em cashback, creditado automaticamente como saldo na conta vinculada ao seu CPF e e-mail.

Esse saldo pode ser utilizado em compras futuras exclusivamente dentro do site www.casaprincipal.com.br.

Importante: o percentual de cashback pode variar conforme campanhas promocionais vigentes. Em todos os casos, o valor aplicado será informado de forma clara nas páginas dos produtos participantes.

2. Utilização do saldo

• O cliente poderá utilizar até 7% do valor da nova compra com o saldo de cashback disponível.

• O saldo será aplicado automaticamente no checkout, desde que:

  • Haja saldo ativo na conta

  • A compra seja realizada com o mesmo CPF/e-mail

  • A campanha ou produto permita o uso

Exemplo:
Em uma compra de R$ 100, é possível utilizar até R$ 7 do saldo acumulado.

3. Validade do crédito

• O crédito de cashback tem validade de 6 (seis) meses a partir da data em que foi concedido.

• Após esse prazo, o saldo expira automaticamente e não poderá ser reativado ou transferido.

4. Condições gerais

• O cashback não é aplicável ao valor do frete.

• O saldo de cashback não é cumulativo com cupons promocionais, salvo quando explicitamente indicado.

• Os créditos são pessoais, intransferíveis e vinculados exclusivamente ao CPF/e-mail do comprador.

• Em caso de cancelamento ou estorno de pedidos, os créditos de cashback gerados por aquela compra serão automaticamente removidos.

• A Casa Principal se reserva o direito de modificar, suspender ou encerrar o programa “DeVolta pra Você” a qualquer momento, mediante aviso prévio nesta página.

5. Transparência e conformidade

Esta política está em conformidade com:

• O Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90)

• A Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/18), quanto à proteção, vínculo e privacidade dos dados do titular

• As Diretrizes de Transparência Comercial do Google Merchant Center

6. Atendimento e suporte

Para dúvidas sobre seu saldo, elegibilidade ou condições do programa:

E-mail: contato@casaprincipal.com.br
WhatsApp: (11) 95067-4561
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h